2005年9月24日，当时杨文所在小区的物业公司——新疆宏大物业管理公司向其下发了《停止服务通知单》，声称，由于杨文“未能及时交费……根据《住户手册》的有关规定，将不得不采取停电等暂行措施。”
在此后两年多没电的日子里，杨文只得以每月900元价格在外租房。期间，新疆宏大物业管理公司变更为新疆深发展物业管理有限公司。
有家不能归的滋味让杨文决定通过法律途径来解决此事。他把新疆深发展物业公司告上法庭，要求其恢复供电，并赔偿自己因停电25个月，而在外租房的相关费用共计22500元。
天山区人民法院受理此案后了解到，杨文家被断电，非电力公司所为，而是新疆深发展物业公司对杨文家实施了断电，遂支持了杨文的诉讼请求。
新疆巨臣律师事务所律师田斌表示：根据我国相关法律规定，供电、供水部门才是水、电供应法律关系中的主体，才有权停电、停水。物业公司只是代收水电费，并非水电的供应方，没有资格停水断电，也不能以任何借口停水断电，否则就构成侵权。
乌鲁木齐市房产局物业监管处处长王玉良：有些物业公司基于一些原因，采取停电、停水、停气、停电梯等措施加强管理是不对的。如果发生了业主逾期不交纳物业服务费、违反物业服务合同约定的，可由业主委员会督促限期交纳；逾期仍不交纳的，物业企业可向法院起诉。作为业主，若物业企业发生错误行为，可向物业主管部门投诉或向法院起诉，维护自身合法权益。
