欠缴物业费，百余名业主被起诉

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欠缴物业费，百余名业主被起诉

　2008-3-1 16:39:40 搜房网【打印】　【关闭】

改变物业管理水平。不管是什么原因，不交物业费总是不对的。

    对于这则案例来说，相当典型，就是前面说的第三种情况。其实业主不交物业费，被物管部门告上法庭是很正常的；业主认为物业没尽职通过法律渠道来解决问题，这也是业主的权利；这些都合情也合理，就是最终结果：丧失利益的往往是业主这个弱势群体。

    当今社会上有许多业主交的物业费都是稀里糊涂地在交，有的甚至交的是什么费一概不知道，只认为是要交的，为什么要交那么多，是根据什么定的，交了那么多钱业主应该得到什么回报，得到什么服务，有的业主想也不会去想。物业拿来了协议提笔就签，物业前来催款掏钱就付，那知道到后来受到伤害的往往是业主。从这则案例中使我想到的是《物业服务收费管理办法》规定要交的物业费标准有关部门如何来额定，物业部门没有尽职应由谁来监督管理，谁来督促实施。我想不应该光由物业说了算，业主要找物业只能通过法律途径来解决吧。我认为要真正解决业主与物业间的矛盾，归根结底就是要做好物业规范工作。一个地区要有统一的物业管理标准，统一的物业计费标准，规范的物业管理行规，政府部门也可以根据需要组建一个机构负责管理这个新兴的行业，不断加强管理和监督。

    网友沙漠飞雪

    小业主被动接受物业合同

一边是部分业主拖欠物业费，一边是物业公司服务不到位，每一方都以对方不履行或不完全履行物业合同约定义务为抗辩理由。出现小业主（实际住户）与物业管理公司之间尖锐矛盾的根源往往是业主主体变更所带来的。随着商品房出售，单个开发商业主的主体资格逐步被由小业主组成的集体业主所取代，原物业合同的权利义务也概括转让给了小业主，而合同讲求自愿、平等，对小业主来说，是被动接受该物业合同的，不同业主对物业服务的要求也不同，导致矛盾加剧。而小业主不能作为合同一方对物业服务不到位起到制约作用，对于业主委员会职能不强的小区来说，小业主就往往得选择通过不交或拖延交纳物业费的方式消极对抗，导致物业服务质量下降的恶性循环！最后的结果就是业主委员会把物管公司赶出，物管公司起诉要求未履行交付义务的部分小业主履行交付义务，即发生案件的开头一幕。

    网友郭律师

    通过业主委员会与物管公司及时协商明确服务标准

    对这类案子而言，证明物业公司服务不到位的举证责任很难；又因对个别业主（住户）来说，涉诉标的不大，往往不会请律师，导致举证能力上处于弱势，口头说的多，有效证据少，说的又抓不到要点。加上物业服务标准尚不完善，所以结果往往以住户败诉告终。

    因此，笔者建议，第一，大家在购买房屋时要充分考虑对物管公司的品牌及服务质量考察，根据自己对物管费用的心理承受能力选择符合自己物管要求的小区；第二，小区入住人数达到一定程度后，及时成立业主委员会，通过业主委员会与物管公司及时协商物管服务具体明确标准，并对服务不到位的问题及时指出要求更正，同时也要监察并督促个别业主不交或拖延交付物管费问题，因为个别业主不交物管费实质上是对已交的大部分业主的违约，直接侵害物管公司的利益，实际上是间接侵害了大部分业主的权益。第三，建议有业主委员会小区的业主委员会应当聘请常年法律顾问，以加强业主委员会职能的发挥，更好地维护广大业主的权益。同时，矛盾的及时解决会起到业主和物管公司双赢的结果，真正实现和谐小区。

    本栏法律顾问：网友郭奇斌律师

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