我在以前的文章中曾写道:偏见是人类冲突的根源。偏见的原因是:人在有限的生命里,不可能全面了解世界,因此,对很多问题就像盲人摸象一样,产生了各自的偏见。于是,一个合乎逻辑的结论就是:人要想减少偏见,就需要读万卷书,行万里路。
可是最近看到一个管理心理学的试验报告,使我对上述的看法动摇了。心理学有个概念,叫“人的偏颇性倾向”,说白了,就是偏见。试验者找来100个学财务专业的商科学生,把他们按50人分成两组:一组代表卖企业的卖方,另一组代表买企业的买方。试验者把一个要出售的企业的详细财务资料交给他们,这两个组的任务就是对这个企业的价值进行公平的估值,从而完成这个企业的买卖交易。每个组又被分成两半,一半人代表买卖企业的当事人—公司的决策者或股东;另一半人代表受雇于买卖双方当事人的财务顾问和审计师。然而,尽管买卖双方受的是同样的教育、同样的专业训练,并且获得同样的财务资料,可是在多次重复实验中,买卖双方对这个企业的估值竟相差50%以上。
